FAQ
Du hast immer noch Fragen?
Wenn deine Fragen offen bleiben, hilft dir der StadtRAD Chatbot oder unser Kundenservice weiter. Schick uns eine Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich zurück oder ruf uns an unter +49 (0) 40 18 00 43 399.
Rad gefunden?
Leider gehen aufgrund von Vandalismus immer mal wieder Räder verloren. Solltest du eines unserer Räder in einer Parkverbotszone, im Graben, Busch oder an anderer unüblicher Stelle entdecken, melde es uns über die App unter „Schaden“ oder über dieses Formular: stadtradlueneburg.de/de/rad-melden
So können wir die Räder einsammeln, reparieren und schnell wieder unseren Kunden zur Verfügung stellen.
Vielen Dank für deine Mithilfe!